无锡跃鑫幕墙维护工程有限公司为您免费提供阳光房高档门窗玻璃幕墙维修等相关信息发布和最新资讯,敬请关注!|

公司简介about us

无锡跃鑫幕墙维护工程有限公司

网  址:www.yxmqwh.com

手  机:13951562688

传  真:0510-86260110

邮  箱:1783109840@qq.com

地  址:江苏省江阴市永康五金城五金北路36-37号

咨询热线:

0510-86117790

服务支持

当前位置:首页 > 服务支持

【客户需求】
拨打公司全国服务热线:0510-86117790,13951562688

【登记客户情况】
做好信息记录,包括客户名称、地址、联系人及联系方式;
了解客户维修需求,将客户需求反馈至相关部门,由专业人员专人跟进;

【现场勘查】
与客户约定时间,由专业维修人员到现场进行测量及查看;
向客户了解维修部位的相关信息,并做好数据记录;

【维修报价】
根据现场勘查人员提供的数据及现场实际情况,公司结合市场进行经济合理的商务报价。

【签订合同】
根据诚信、平等原则,经双方友好协商签订工程施工合同;

【现场施工】
施工人员统一着装、言行一致、根据客户的要求及需要进行施工;
施工人员注意保护成品以及主动向客户汇报维修问题及维修进度;
施工人员以负责任的态度处理维修问题,以让客户达到100%满意为前提条件进行作业;
做好施工现场的安全警示及围护,安排专业安全员进行看护,保证施工现场人员及物品的安全;
保持施工作业面干净整洁、施工完成后清理施工现场。

【工程验收】
施工完成后,验收人员询问客户需求并出具《工程验收单》,进行验收;
向客户提交《施工反馈意见表》,客户根据施工情况填写,以备公司了解现场施工人员的服务质量,不足之处加以改进。

【客户回访】
工程完工后,公司客服部定期对客户进行回访,了解施工后的质量及使用情况;
建立客户的完整维修档案,以便查询及日后服务。

关于我们About us
新闻中心News center
联系我们Contact us

    无锡跃鑫幕墙维护工程有限公司

    www.yxmqwh.com

    全国统一服务热线

    0510-86117790

    13951562688

    地址:江苏省江阴市永康五金城五金北路36-37号